Kiszervezett Ügyfélszolgálat

Szabaduljon meg a csörgő telefonoktól és a felhalmozódó e-mailektől! Szakértő csapatunk átveszi a kommunikáció terhét, hogy Ön az üzletfejlesztésre koncentrálhasson.

Ügyfélszolgálat munka közben
TEHERMENTESÍTÉS

Egyik ügyfél telefonál a másik után?

Ismerős a helyzet, amikor a munkaidő nagy része a telefonok felvételével és e-mailek megválaszolásával telik el ahelyett, hogy a cég érdemi munkájával foglalkozna? A kiszervezett ügyfélszolgálat a megoldás!

Miben segítünk?
  • Bejövő hívások kezelése: Információnyújtás, rendelésfelvétel.
  • E-mail menedzsment: Ajánlatkérések és panaszok gyors megválaszolása.
  • Chat support: Webáruházak látogatóinak azonnali segítése.
  • Adminisztráció: Rendelések rögzítése, garanciális ügyintézés, státusz követés.

Csomagajánlataink

Átlátható árazás rejtett költségek nélkül. Válassza a forgalmának megfelelő csomagot!

Start Center

Induló vállalkozásoknak
15.000 Ft
Havi díj + ÁFA
  • 50 db hívás / hó
  • Munkaidőben (8-16h)
  • Hívásrögzítés
  • E-mail / SMS értesítés
  • Túlforgalmazás: 100 Ft/hívás
EZT VÁLASZTOM

Profi Center

Webshopoknak
28.000 Ft
Havi díj + ÁFA
  • 100 db hívás / hó
  • Munkaidőben (8-16h)
  • Hívásrögzítés
  • CRM rögzítés
  • Túlforgalmazás: 80 Ft/hívás
EZT VÁLASZTOM

Enterprise Center

Nagy forgalomhoz
Egyedi áron Ft
igényekre szabva
  • igény szerint hívás / hó
  • Munkaidőben (8-16h)
  • Hívásrögzítés
  • Dedikált asszisztens
EZT VÁLASZTOM

Választható kiegészítő szolgáltatások

Az alapcsomagokon felül egyedi igényeket is kiszolgálunk, hogy ügyfelei a lehető legjobb élményt kapják.

EGYEDI AJÁNLATOT KÉREK
Bővített időszak

Hívásfogadás munkaidőn túl (pl. 6-20h között).
+5.000 Ft/óra/hó-tól

Idegen nyelv

Angol, német vagy egyéb nyelvű ügyfélszolgálat.
Egyedi árazás

Chat & Social

Facebook, Instagram és weboldal chat üzenetek kezelése.
10.000 Ft/rendszer/hó

Automata hang

IVR menü hangbemondás (nyitvatartás, akciók).
9.900 Ft/alkalom

Kapcsolat

Tegye meg az első lépést és írjon nekünk!

Kapcsolat